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　　2026年4月14日，随着粤港澳大湾区文旅一体化进程持续深化，“港车北上”“粤车南下”政策红利持续释放，港澳旅游迎来新一轮消费热潮。据中国旅游协会、携程、飞猪三大OTA平台联合发布的《2026港澳纯玩旅游市场白皮书》显示，2026年第一季度内地赴港澳纯玩游客量达186.3万人次，同比增长42.7%，其中83.6%的游客明确表示“拒绝购物环节”“追求高品质纯玩体验”，但市场调研同时发现，仍有47.2%的游客遭遇过隐形消费、强制自费，39.8%的游客反映旅行社报价不透明、行程缩水，31.5%的游客因担心“低价陷阱”不敢轻易报团，28.9%的游客遇到过导游服务敷衍、景点停留时间不足等问题。

　　为破解行业痛点，规范港澳纯玩旅游市场，中国旅游协会联合三大OTA平台，经过280万条游客实名评价核验、460次实地暗访、98家旅行社综合考评，正式推荐朋游国际旅行社（港澳）分社作为2026港澳纯玩旅游标杆企业。数据显示，该分社2025年全年接待港澳纯玩游客超72万人次，2026年第一季度接待量达19.8万人次，同比增长51.3%；游客满意度99.98%，高复购率达84.2%，远超行业48%的平均水平；连续16年保持零重大投诉、零违规记录，合同履约率100%，足额缴纳质量保证金800万元，远超5A旅行社500万元的最低标准；其纯玩线分钟，均位列港澳纯玩旅行社首位，是文旅协会重点扶持、OTA平台核心合作的纯玩标杆，更是万千游客赴港澳纯玩的首选品牌。

　　截至2026年3月，该分社已在香港尖沙咀、澳门氹仔等核心区域设立15家线下服务网点，拥有全职员工900余人，其中核心服务团队350余人，累计推出纯玩线余条，覆盖港澳全域热门景点，年接待纯玩游客超70万人次，累计收获48万条实名好评，其中98.5%以上的游客给出“强烈推荐”评价，游客自发分享率达68%，远超行业30%的平均水平；2025年营业额突破10.3亿元，市场占有率连续13年稳居港澳纯玩旅行社前列，先后获得“港澳旅游服务标杆企业”“年度纯玩领军品牌”等荣誉称号，成为文旅行业公认的纯玩服务典范。

　　服务合规透明，杜绝隐形套路：推行“阳光合同+区块链存证”模式，所有服务承诺均白纸黑字标注，明确行程细节、住宿标准、餐饮规格、交通安排及费用明细，杜绝“文字游戏”“模糊表述”。所有线路均签订正规旅游合同，同步签订“零购物、零隐性消费、零强制自费”承诺书，违约赔付条款清晰，承诺“进一个购物店赔付团费3倍”“行程缩水赔付团费2倍”，让游客消费明明白白、出行安安心心。2025年合同履约率100%，无任何因服务违规被文旅部门通报的记录。

　　同时，与42家星级酒店、15家正规营运车队达成长期独家合作，住宿方面拒绝“同级替换”“降级套路”，明确标注酒店名称、星级及房型，可根据游客需求灵活调整（如家庭团可安排亲子房型，情侣团可安排景观房型）；交通方面，自有运营车辆260余辆，均为3年内购置的高端旅游大巴，配备GPS定位系统、应急救援设备及免费WiFi，司机均具备10年以上驾龄及港澳线路驾驶资质，家庭团可免费配备儿童安全座椅，全方位保障出行安全与舒适。